O melhor momento de homenagear uma pessoa é quando ela está na ativa!
Infelizmente, na grande maioria dos casos, o reconhecimento vem para o funcionário quando o mesmo chama o chefe para pedir demissão. A demissão é uma oportunidade para aprender sobre a realidade da empresa. É tão importante quanto fazer pesquisa de satisfação com o cliente.
Raros serão os momentos onde o funcionário será tão franco e verdadeiro quanto o momento onde ele pede demissão.
Ouça e use esse feedback para melhorar a empresa. Use o feedback em reuniões gerenciais, em conversas um-a-um com os funcionários que ficaram. Descubra se os outros talentos da empresa também estão insatisfeitos quanto o profissional que acaba de sair.
A melhor hora para discutir melhorias na empresa é quando o funcionário está motivado e comprometido. Depois que passa esse momento… um abraço.
VALORIZE PESSOAS, VALORIZE IDÉIAS, VALORIZE O SER HUMANO.